Редакционная политика

Кто пишет гиды

Их пишет и публикует PriorMile - те же люди, которые делают сервис. Подпись под каждым гидом - это компания, а издатель - Infranova Limited, оператор, названный в Условиях обслуживания, в каждом счёте и в Политике конфиденциальности. Она отвечает за каждую фразу.

Корпоративная подпись - это решение, а не упущение. Названный редактор с заявленным опытом стоит больше, чем название компании, и именно поэтому мы не станем его выдумывать: имя, должность и квалификация что-то значат только тогда, когда принадлежат реальному человеку, которого можно проверить, а придуманные превратили бы этот абзац в первое неправдивое место на странице. Пока называть некого, ответственность несёт компания - та же ответственность, которую она уже несёт за продаваемые отчёты.

Никто вне компании не заказывает, не рецензирует и не утверждает гиды. Ни один из них не проплачен, ни одна внешняя ссылка не куплена и не помечена партнёрской меткой, а рекламы на сайте нет: он продаёт собственные отчёты, и гиды написаны, чтобы быть верными, а не чтобы продать отчёт.

На что может ссылаться гид и как выбирается источник

Правило простое: ссылаться на тот орган, который отвечает за факт, и давать ссылку, чтобы нас можно было проверить. В порядке предпочтения:

1. Федеральный закон и подзаконный акт - текст закона или Code of Federal Regulations, когда речь о том, что обязательно, разрешено или запрещено на всей территории страны.
2. Ведомство, которое ведёт описываемую систему: NHTSA - по отзывным кампаниям, собственные разъяснения национальной базы тайтлов - по тайтлам, отметкам и утилизации, National Insurance Crime Bureau - по угонам.
3. Штат, который выдаёт документ: отметка в тайтле - это право штата, поэтому её смысл в конкретном штате берётся из закона этого штата или со страницы его автомобильного ведомства. Мы ссылаемся на штат, а не обобщаем сразу за пятьдесят.
4. Сам отчёт: когда гид описывает, что показывает отчёт PriorMile, источник - формат отчёта, а доказательство - образец отчёта на этом сайте.

На что гид не ссылается: на другие сайты истории автомобилей, на тексты, написанные ради позиций в выдаче, а не ради смысла, и на всё, на что нельзя дать ссылку. Если у утверждения нет авторитетного источника, оно из гида убирается, а не вставляется с оговоркой.

Откуда берутся данные самого отчёта

Исправления

Если в гиде ошибка, напишите нам, и мы её исправим. Укажите название гида и что именно неверно; ссылка или цитата ускорят дело, но достаточно и простого описания проблемы.

Исправления: support@priormile.com

Мы сверяем утверждение с источником, из которого оно взято. Если оно неверно, текст исправляется, а дата обновления гида сдвигается вместе с ним, так что исправленный гид виден как исправленный. Если проверить утверждение нельзя ни в ту, ни в другую сторону, оно убирается, а не остаётся с оговоркой. Если же гид оказался прав, мы отвечаем и называем источник, который это подтверждает.

Мы не переписываем молча. Дата публикации гида не сдвигается никогда, дата обновления сдвигается только тогда, когда текст действительно изменился, и обе даты напечатаны на странице и переданы в структурированных данных - разойтись они не могут.

Когда гиды пересматриваются

У каждого гида показана дата публикации и, если он менялся, дата последнего обновления. Гид пересматривается:

• Когда меняется источник, на который он ссылается: правится закон, ведомство переписывает свои разъяснения, федеральная программа меняет состав того, что регистрирует.
• Когда читатель сообщает об ошибке - тогда на стол возвращается весь гид, а не только та фраза, на которую пожаловались.
• Когда меняется то, что он описывает: если меняется содержание отчёта PriorMile или то, как он читается, каждый гид, который его описывает, перечитывается до выхода этого изменения.

Фиксированного календаря пересмотра нет, и выдумывать его мы не будем: дата пересмотра на странице, которую никто не перечитывал, стоит меньше, чем отсутствие даты. Мы отвечаем за другое - за то, что дата обновления честная: она сдвигается, когда меняется текст, и стоит на месте, когда не изменилось ничего.